1. Универсальные электронные коммуникационные услуги:
1) услуги широкополосного доступа к сети Интернет в фиксированном месте, отвечающие требованиям части второй настоящей статьи;
2) услуги голосовых электронных коммуникаций в фиксированном месте.
Универсальная электронная коммуникационная услуга предоставляется в фиксированном месте (по адресу здания, сооружения указанного потребителем) независимо от технологий (проводного, беспроводного) доступа потребителя к электронным коммуникационным сетям.
2. Универсальные электронные коммуникационные услуги широкополосного доступа в Интернет в фиксированном месте должны обеспечивать скорость в соответствии с показателями и параметрами, установленными центральным органом исполнительной власти в сферах электронных коммуникаций и радиочастотного спектра. Центральный орган исполнительной власти в сферах электронных коммуникаций и радиочастотного спектра должен устанавливать показатели на уровне, достаточном для поддержания доступа потребителей к таким услугам (сервисам):
1) электронная почта;
2) поисковые системы, позволяющие осуществлять поиск всех типов информации;
3) основные электронные средства обучения и образования;
4) средства массовой информации в сети Интернет;
5) электронная коммерция;
6) интернет-банкинг;
7) доступ к услугам электронного управления (электронным административным услугам);
8) социальные сети и сервисы обмена сообщениями в сети Интернет;
9) голосовые и видеосоединения.
3. Все потребители на всей территории Украины имеют право на получение универсальных электронных коммуникационных услуг с установленными центральным органом исполнительной власти в сфере электронных коммуникаций и радиочастотного спектра показателями качества и по доступной цене.
4. Кабинет Министров Украины, центральный орган исполнительной власти в сферах электронных коммуникаций и радиочастотного спектра, регуляторный орган, другие органы государственной власти и органы местного самоуправления в соответствии со своими полномочиями и настоящим Законом обязаны осуществлять меры по обеспечению реализации прав потребителей на доступ к универсальным услуг.
Статья 99 ЗУ Об электронных коммуникациях на русском языке с изменениями 2024 год №1089-IX от 16.12.2020
Структура акта