Статья 41-1 Закона Украины О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг. Ответственность за нарушение прав потребителей

1. Непредоставление, несвоевременное предоставление потребителю финансовых услуг определенной законодательством информации об условиях предоставления финансовых услуг, предоставление недостоверной информации о финансовой услуге или нарушение установленных законодательством требований по взаимодействию с потребителями при урегулировании просроченной задолженности (требований этического поведения) влекут за собой ответственность, установленную законом .

2. Органы, осуществляющие государственное регулирование рынков финансовых услуг, в пределах своей компетенции применяют к финансовым учреждениям, других субъектов хозяйствования, предоставляющих финансовые услуги, и лиц, оказывающих посреднические услуги на рынках финансовых услуг, в том числе кредитных посредников, коллекторских компаний, штрафные санкции за такие нарушения прав потребителей:

1) непредоставления или предоставления не в полном объеме потребителю финансовых услуг перед заключением договора о предоставлении финансовых услуг определенной законом информации об условиях предоставления финансовых услуг в объеме, предусмотренном законодательством, или предоставление недостоверной информации о такой услуге - в размере от 300 до 600 необлагаемых минимумов доходов граждан за каждый случай такого непредоставления, предоставления не в полном объеме или предоставление недостоверной информации;

2) непредоставление по запросу потребителя финансовых услуг проекта договора о финансовых услугах, если такая обязанность предусмотрена законом, - в размере от 300 до 600 необлагаемых минимумов доходов граждан за каждый случай такого непредоставления;

3) непредоставление потребителю финансовых услуг в порядке, предусмотренном частью второй статьи 6 настоящего Закона, один экземпляр договора о предоставлении финансовых услуг и приложений к нему (при наличии) - в размере от 300 до 600 необлагаемых минимумов доходов граждан за каждый такой случай;

4) непроведение оценки кредитоспособности потребителя перед заключением договора о финансовой услуге, если ее обязательное проведение предусмотрено законом, - в размере от 300 до 600 необлагаемых минимумов доходов граждан за каждый случай непроведение проверки;

5) заключение договора о предоставлении финансовых услуг не в письменной форме (если заключение договора в письменной форме предусмотрено законом) - в размере от 300 до 600 необлагаемых минимумов доходов граждан за каждый такой случай;

6) увеличение в одностороннем порядке фиксированной процентной ставки или несообщение потребителя в срок и порядке, установленные законом, об изменении изменяемой процентной ставки - в размере от 500 до 800 необлагаемых минимумов доходов граждан за каждый такой случай;

7) несообщение предоставляющим финансовой услуги потребителя об уступке права требования по договору о предоставлении финансовой услуги, если обязательность уведомления установлена законом, - в размере от 300 до 600 необлагаемых минимумов доходов граждан за каждый случай такого несообщение;

8) несоблюдение установленных законодательством требований по взаимодействию с потребителями при урегулировании просроченной задолженности (требований этического поведения) - в размере от 3000 до 6000 необлагаемых минимумов доходов граждан;

9) привлечение к урегулированию просроченной задолженности юридического лица, не включенной в реестр коллекторских компаний, - в размере от 5000 до 8000 необлагаемых минимумов доходов граждан;

10) несоблюдение установленных законом требований к договору о потребительском кредите - в размере от 5000 до 7000 необлагаемых минимумов доходов граждан.

3. Штрафные санкции за нарушение прав потребителей, предусмотренные пунктами 6-10 части второй настоящей статьи, применяются также к юридическому лицу, лицензия которого на предоставление финансовых услуг аннулирована и исключена из реестра до завершения выполнения всех договоров с потребителями.

Статья 41-1 ЗУ О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг на русском языке с изменениями 2024 год №2664-III от 12.07.2001, редакция от 11.02.2022

Закон действующий. Актуальность проверена 10.02.2021

Структура акта