Статья 20 Закона Украины Об обращении граждан. Срок рассмотрения обращений граждан

Обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не требуют дополнительного изучения, - безотлагательно, но не позднее пятнадцати дней со дня их получения. Если в месячный срок решить затронутые в обращении вопросы невозможно, руководитель соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации или его заместитель устанавливают необходимый срок для его рассмотрения, о чем сообщается лицу, подавшему обращение. При этом общий срок решения вопросов, затронутых в обращении, не может превышать сорока пяти дней.

На обоснованное письменное требование гражданина срок рассмотрения может быть сокращен от установленного этой статьей срока.

Обращение граждан, имеющих установленные законодательством льготы, рассматриваются в первоочередном порядке.

Статья 20 ЗУ Об обращении граждан на русском языке с изменениями 2024 год №393/96-ВР от 02.10.1996, редакция от 01.01.2022

Закон действующий. Актуальность проверена 10.02.2021

Структура акта