Действие настоящего Закона не распространяется на порядок рассмотрения заявлений и жалоб граждан, установленный уголовным процессуальным, гражданско-процессуальным, трудовым законодательством, законодательством о защите экономической конкуренции, законами Украины "О судоустройстве и статусе судей" и "О доступе к судебным решениям», Кодексом административного судопроизводства Украины, законами Украины "О предотвращении коррупции", "Об исполнительном производстве".
Статья 12 ЗУ Об обращении граждан на русском языке с изменениями 2024 год №393/96-ВР от 02.10.1996, редакция от 01.01.2022
Структура акта