Не допускается разглашение полученных из обращений сведений о личной жизни граждан без их согласия или сведений, составляющих государственную или иную тайну, охраняемую законом, и другой информации, если это ущемляет права и законные интересы граждан. Не допускается выяснение данных о личности гражданина, не касающихся обращения. По просьбе гражданина, высказанное в устной форме или указанной в тексте обращения, не подлежит разглашению его фамилия, место жительства и работы.
Этот запрет не распространяется на случаи сообщения информации, содержащейся в обращении, лицам, имеющим отношение к решению дела.
Статья 10 ЗУ Об обращении граждан на русском языке с изменениями 2024 год №393/96-ВР от 02.10.1996, редакция от 01.01.2022
Структура акта