1. Державна політика у сфері надання публічних (електронних публічних) послуг базується на принципах:
1) верховенства права;
2) рівності перед законом;
3) відкритості;
4) прозорості;
5) багаторазовості використання;
6) технологічної нейтральності і портативності даних;
7) орієнтованості на громадян;
8) інклюзивності та доступності;
9) безпечності та конфіденційності;
10) підтримки прийняття рішень;
11) адміністративного спрощення;
12) збереження інформації;
13) оцінювання ефективності та результативності.
Ст 4 ЗУ Про особливості надання публічних (електронних публічних) послуг зі змінами 2024 рік №1689-IX від 15.07.2021, редакція від 01.12.2021
Структура акту