1. Единица измерения объема потребленной потребителем тепловой энергии определяется правилами предоставления соответствующей коммунальной услуги, утверждаются уполномоченным законом органом.
2. Исполнитель услуги по поставке тепловой энергии должен обеспечить поставки теплоносителя непрерывно, с гарантированным уровнем безопасности, объема, температуры и величины давления.
Параметры качества тепловой энергии должны соответствовать нормативным документам в области стандартизации.
3. Поставка тепловой энергии для нужд отопления осуществляется в отопительный период.
Порядок определения даты начала и окончания отопительного периода определяется законодательством.
4. Поставка тепловой энергии на индивидуальные тепловые пункты потребителей для нужд отопления и приготовления горячей воды осуществляется непрерывно, с учетом перерывов, определенных статьей 16 настоящего Закона.
5. Ценой услуги по поставке тепловой энергии является тариф на тепловую энергию для потребителя, который определяется как сумма тарифов на производство, транспортировку и поставку тепловой энергии.
Органы, уполномоченные законом устанавливать порядки (методики) формирования тарифов на транспортировку, поставку тепловой энергии, определяют особенности учета в тарифах на тепловую энергию для потребителя расходов на содержание и обслуживание тепловых пунктов (индивидуальных и центральных) с целью недопущения двойного компенсации потребителями таких расходов.
6. Тарифы на коммунальные услуги по снабжению тепловой энергии, вырабатываемой предприятием с помощью систем автономного теплоснабжения, определяются и устанавливаются органом, регулирующим деятельность такого предприятия, отдельно для каждого многоквартирного дома, оборудованного такой системой автономного теплоснабжения, как сумма тарифов на производство и поставку тепловой энергии.
7. Услуга по поставке тепловой энергии предоставляется согласно условиям договора, заключаемого с учетом особенностей, определенных этим Законом, и требованиями правил предоставления услуг по поставке тепловой энергии, утверждаются Кабинетом Министров Украины, если иное не предусмотрено законом.
Статья 21 ЗУ О жилищно-коммунальных услугах на русском языке с изменениями 2024 год №2189-VIII от 09.11.2017, редакция от 01.05.2021
Структура акта