Претензия должна быть заявлена в письменной форме.
К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие ее. Перевозочные документы подаются в оригинале.
К претензии о недостатке, повреждения или порчи груза, кроме документов, подтверждающих право на заявление претензии (статья 379 настоящего Кодекса), должен быть приложен документ, удостоверяющий стоимость отправленного груза.
Статья 385 КТМУ на русском языке с изменениями 2025 год (Кодекс торгового мореплавания Украины, КТМ Украины) №176/95-ВР от 23.05.1995, редакция от 01.01.2022
Структура акта