1. Счета на оплату предоставленной коммунальной услуги формируются исполнителем или определенной владельцем (совладельцами) другим лицом, осуществляющим распределение объемов коммунальной услуги на основе показаний узла коммерческого учета соответствующей коммунальной услуги в соответствии с требованиями статей 9-11 настоящего Закона.
2. Исполнитель или определена владельцем (совладельцами) иное лицо, осуществляющее распределение объемов коммунальной услуги, формирует и предоставляет потребителю (его представителю) счета на оплату предоставленной коммунальной услуги ежемесячно. Информация, указанная в пунктах 6, 7, 9, 10 части третьей настоящей статьи, предоставляется потребителю не менее двух раз в год. Информация, указанная в пункте 10 части третьей настоящей статьи, предоставляется также в случаях, когда исполнитель направляет потребителям договора или изменения к ним.
Счета на оплату коммунальной услуги предоставляются потребителю на бумажном носителе. По требованию или с согласия потребителя счета могут предоставляться потребителю в электронном виде, в том числе с помощью доступа к электронным системам учета расчетов потребителей.
Счета предоставляются потребителю на безвозмездной основе.
3. Счет на оплату коммунальной услуги должен содержать, в частности, следующую информацию:
1) наименование и платежные реквизиты исполнителя коммунальной услуги;
2) адресная информация, наименование или фамилию, имя и отчество потребителя, или абонентский номер потребителя, определенный договором о предоставлении коммунальной услуги, который дает согласие идентифицировать потребителя исполнителю или другому лицу, осуществляет распределение объемов коммунальных услуг;
3) период, за который производится начисление;
4) общая сумма к оплате;
5) поле для внесения потребителем показаний узлов распределительного учета / приборов - распределителей тепловой энергии (если по закону или договору такие показания снимает потребитель)
6) объем потребленной тепловой энергии и воды за текущий период, определенный в соответствии с требованиями статей 9-11 настоящего Закона, а также показания соответствующих узлов учета (в случае отсутствия узлов учета тепловой энергии - приборов - распределителей тепловой энергии), на основе которых этот объем определено, примененное расчетное или среднее потребление;
7) действующие цены и тарифы на коммунальные услуги;
8) состояние расчетов потребителей за коммунальную услугу, в том числе задолженность по оплате услуги (в случае ее наличия), периоды, в которых возникла такая задолженность, сведения об исчислении ее размера, льготы / субсидии (в случае их предоставления / назначения);
9) средний объем потребления и средний размер платы за коммунальную услугу другими потребителями соответствующей категории (в том числе в разрезе классов зданий), которым коммунальную услугу предоставляет этот исполнитель, определенные по методике распределения между потребителями объемов потребленных в здании коммунальных услуг, утвержденной центральным органом исполнительной власти, обеспечивающий формирование государственной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
10) рекомендации относительно возможных мер по повышению энергоэффективности зданий, информация о государственных целевых и другие программы повышения энергоэффективности, контактная информация и порядок получения дополнительной информации.
4. В случае если в здании насчитывается два и больше потребителей, информация об объемах потребленной коммунальной услуги, указанная в пункте 6 части третьей настоящей статьи, предоставляется также по зданию в целом.
5. Информация, указанная в пунктах 6-10 части третьей настоящей статьи, может предоставляться исполнителем в дополнение к счету на оплату коммунальных услуг и / или предоставляться потребителям с помощью доступа к электронным системам учета расчетов потребителей. Указанная информация должна предоставляться также по обращению потребителя.
6. Дополнительно к информации, указанной в части третьей настоящей статьи, исполнитель обеспечивает потребителю доступ к информации о динамике потребления коммунальных услуг, а именно:
1) информации о ежемесячный объем потребления коммунальных услуг за последние три года (или со дня вступления в силу договора о предоставлении коммунальных услуг, если с такого дня прошло менее трех лет);
2) информации о ежедневных, еженедельных, ежемесячных и ежегодные объемы потребления коммунальных услуг за последние два года (или со дня вступления в силу договора о предоставлении коммунальных услуг, если с такого дня прошло менее двух лет), если узлы учета позволяют получать такую информацию.
Доступ к информации, указанной в части, предоставляется путем обеспечения потребителям доступа к электронным системам учета расчетов потребителей или через интерфейс узлов учета.
7. Доступ к информации, указанной в частях третьей и шестой настоящей статьи, может предоставляться третьим лицам, в том числе управляющему многоквартирного дома, объединению совладельцев многоквартирного дома, исполнителю энергосервиса по энергосервисные договором, с учетом требований Закона Украины "О защите персональных данных".
8. В случае если распределение объемов коммунальных услуг, осуществляется в соответствии со статьей 10 настоящего Закона, осуществляет представитель потребителей, в том числе объединения совладельцев многоквартирного дома, управляющий многоквартирного дома, такой представитель обязан предоставлять потребителям информацию, указанную в частях третьей и шестой настоящей статьи.
9. Потребители обеспечиваются информацией, указанной в частях третьей и шестой настоящей статьи, на безвозмездной основе, кроме случаев, установленных законом.
10. Исполнитель или определена владельцем (совладельцами) иное лицо, осуществляющее распределение объемов коммунальной услуги, обязаны ежемесячно предоставлять учетную информацию о потреблении коммунальных услуг за узлами коммерческого учета органа местного самоуправления для осуществления обобщения и мониторинга.
Статья 8 ЗУ О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения на русском языке с изменениями 2024 год №2119-VIII от 22.06.2017, редакция от 01.05.2021
Структура акта