Закон України Про захист прав споживачів

• Цей Закон регулює відносини між споживачами товарів, робіт і послуг та виробниками і продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг різних форм власності, встановлює права споживачів, а також визначає механізм їх захисту та основи реалізації державної політики у сфері захисту прав споживачів.

• Розділ I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
  • Стаття 1. Визначення термінів
  • Стаття 1-1. Сфера дії цього Закону
  • Стаття 2. Законодавство про захист прав споживачів
  • Стаття 3. Міжнародні договори
• Розділ II. ПРАВА СПОЖИВАЧІВ ТА ЇХ ЗАХИСТ
  • Стаття 4. Права та обов'язки споживачів
  • Стаття 5. Захист прав споживачів
  • Стаття 6. Право споживача на належну якість продукції
  • Стаття 7. Гарантійні зобов'язання
  • Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
  • Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
  • Стаття 10. Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг)
  • Стаття 11. Права споживача в разі придбання ним продукції у кредит
  • Стаття 12. Права споживача в разі укладення договору поза торговельними або офісними приміщеннями
  • Стаття 13. Право споживача у разі укладення договору на відстані
  • Стаття 14. Право споживача на безпеку продукції (товарів, наслідки робіт)
  • Стаття 15. Право споживача на інформацію про продукцію
  • Стаття 16. Відповідальність за шкоду, завдану внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції)
  • Стаття 17. Права споживача у сфері торговельного та інших видів обслуговування
  • Стаття 18. Визнання недійсними умов договорів, що обмежують права споживача
  • Стаття 19. Заборона нечесної підприємницької практики
  • Стаття 20. Правила торговельного, побутового та інших видів обслуговування
  • Стаття 21. Порушення прав споживачів
  • Стаття 22. Судовий захист прав споживачів
  • Стаття 23. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів
• Розділ III. ГРОМАДСЬКІ ОРГАНІЗАЦІЇ СПОЖИВАЧІВ (ОБ'ЄДНАННЯ СПОЖИВАЧІВ)
  • Стаття 24. Громадські організації споживачів (об'єднання споживачів)
  • Стаття 25. Права громадських організацій споживачів (об'єднань споживачів)
• Розділ IV. ДІЯЛЬНІСТЬ ОРГАНІВ ВЛАДИ У СФЕРІ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ
  • Стаття 26. Повноваження центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів
  • Стаття 27. Повноваження інших органів державної влади щодо захисту прав споживачів
  • Стаття 28. Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав споживачів
  • Стаття 29. Обов'язки і відповідальність службових осіб органів виконавчої влади, які здійснюють захист прав споживачів
  • Стаття 30. Розгляд скарг на рішення органів виконавчої влади, що здійснюють захист прав споживачів, їх службових осіб, а також на дії таких осіб
  • Стаття 31. Відносини органів виконавчої влади, що здійснюють захист прав споживачів, з правоохоронними органами
  • Стаття 32. Правовий захист службових осіб центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів
• Розділ V. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

ЗУ Про захист прав споживачів зі змінами 2024 рік №1023-XII від 12.05.1991, редакція від 01.08.2021