14.1. Электронный платежное средство может существовать в любой форме, в любом носителе, что позволяет хранить информацию, необходимую для инициирования электронного перевода.
14.2. Эмиссия электронных платежных средств в пределах Украины проводится исключительно банками, заключившими договор с платежной организацией соответствующей платежной системы и получили ее разрешение на выполнение этих операций (кроме банков, осуществляющих эмиссию электронных платежных средств для использования в пределах этих банков).
14.3. Порядок проведения эмиссии электронных платежных средств и осуществления операций с их использованием, в том числе ограничения относительно порядка эмиссии и осуществления операций с их использованием, определяются нормативно-правовыми актами Национального банка Украины.
14.4. Платежная организация соответствующей платежной системы определяет вид электронного платежного средства (кроме мобильного платежного инструмента, реализованного на программной основе), эмитируемая банком, тип его носителя идентификационных данных (магнитная полоса, микросхема и т.п.), реквизиты, наносимые на него в графическом виде.
Участник платежных систем имеет право размещать на платежной карте одновременно две и более торговые марки (знаки для товаров и услуг) платежных систем в соответствии с договорами с платежными организациями всех платежных систем, торговые марки которых размещены на платежной карте. Эти договоры должны содержать правила выполнения операций с использованием платежной карты.
Электронный платежного средства должна содержать обязательные реквизиты, позволяющие идентифицировать платежную систему и эмитента.
Банк-резидент - участник платежной системы имеет право эмитировать электронные платежные средства, наряду с платежным приложением имеют нефинансовые приложения, которые могут содержать идентификационные данные, информацию о льготах, страхование и другую информацию о держателе и позволяют идентифицировать их держателей и учитывать выполненные ими операции с применением этих электронных платежных средств в определенных системах выплат, предоставления и учета услуг, льгот, скидок и т.п.
14.5. Пользователем электронного платежного средства может быть юридическое или физическое лицо. Электронный платежное средство, с помощью которого можно инициировать перевод со счета пользователя, должно позволять идентифицировать пользователя.
14.6. Электронный платежный средство должно соответствовать требованиям по защите информации, предусмотренным этим Законом и нормативно-правовыми актами Национального банка Украины.
14.7. Банк имеет право передать электронный платежное средство в собственность пользователя или предоставить ему в пользование в порядке, определенном договором.
14.8. Банк и пользователь заключают договор о порядке и условиях использования электронного платежного средства. Банк перед заключением договора обязан ознакомить пользователя с условиями договора об использовании электронного платежного средства (далее в настоящей статье - договор), ознакомить с тарифами на обслуживание электронного платежного средства и правилами пользования электронным платежным средством. Банк обязан обеспечить изложение этой информации в доступной форме и разместить ее в доступном для пользователя месте, а также предоставить по его требованию в письменной или электронной форме.
14.9. Банк обязан при выдаче электронного платежного средства предоставить пользователю экземпляр договора, правил пользования электронным платежным средством и тарифов банка на обслуживание электронного платежного средства.
Национальный банк Украины имеет право устанавливать обязательные условия договора.
14.10. Банк имеет право вносить изменения в правила пользования электронным платежным средством или тарифов на обслуживание электронного платежного средства, сообщив о соответствующих изменениях пользователя способом, предусмотренным договором.
Банк обязан направить пользователю не позднее чем за 30 календарных дней до даты, с которой будут применяться изменения правил пользования электронным платежным средством или тарифов на обслуживание электронного платежного средства, сообщение о таких изменениях. Банк в сообщении обязан отметить, что пользователь имеет право до даты, с которой будут применяться изменения, расторгнуть договор без уплаты дополнительной комиссии за его расторжения. Изменения в правила использования электронного платежного средства или тарифов является согласованным пользователем, если до даты, с которой они будут применяться, пользователь не сообщит банк о расторжении договора.
14.11. Банк при использовании пользователем электронного платежного средства обязан информировать его о случаях повышенного риска убытков для пользователя и связанные с этим обязанности сторон, включающих любые обоснованные ограничения по способам и местам использования.
14.12. Пользователь обязан использовать электронный платежное средство в соответствии с требованиями законодательства Украины и условий договора, заключенного с эмитентом, и не допускать использования электронного платежного средства лицами, не имеющими на это права или полномочий.
Использование электронного платежного средства по доверенности не допускается, кроме случая эмиссии дополнительного электронного платежного средства для доверенного лица.
Представитель пользователя имеет право получить электронный платежное средство по доверенности, выданной пользователем и заверенная в установленном законодательством порядке. В таком случае банк не несет ответственности за проведение операций с использованием такого электронного платежного средства, выданного представителю по доверенности.
14.13. Право использовать электронный платежное средство может быть приостановлено или прекращено эмитентом в соответствии с условиями договора в случае нарушения пользователем условий использования электронного платежного средства. Приостановление или прекращение права пользователя использовать электронный платежное средство не прекращает обязательств пользователя и эмитента, возникшие до времени приостановления или прекращения указанного права.
14.14. Банк обязан способом, предусмотренным договором:
уведомлять пользователя о совершении сделок с использованием электронного платежного средства;
обеспечить пользователю возможность информировать банк о потере электронного платежного средства;
регистрировать и в течение срока, предусмотренного законодательством для хранения электронных документов, хранить информацию, подтверждающую факт информирования банком пользователя и пользователем банка.
Во время регистрации банком сообщения об утрате электронного платежного средства банк обязан отразить дату и время сообщения.
В случае невыполнения банком обязанности по информированию пользователя о совершенных операциях с использованием электронного платежного средства риск убытков от осуществления таких операций несет банк.
Банк обязан по требованию пользователя предоставить информацию о курсе покупки / продажи / конвертации иностранной валюты, который применялся при осуществлении операции с использованием электронного платежного средства.
14.15. Пользователь согласно условиям договора обязан предоставить банку информацию для осуществления контактов с ним, а банк обязан хранить эту информацию в течение действия договора.
Обязанность банка по сообщения о совершенных операциях с использованием электронного платежного средства пользователя есть выполненным:
в случае информирования банком пользователя о каждой совершенной операции в соответствии с контактной информацией, предоставленной пользователем
в случае отказа пользователя от получения сообщений банка об осуществленных операциях с использованием электронного платежного средства пользователя, о чем указано в договоре.
14.16. Пользователь после обнаружения факта утраты электронного платежного средства обязан немедленно уведомить банк способом, предусмотренным договором. К моменту сообщение пользователем банка риск убытков от осуществления операций и ответственность несет пользователь, а с момента сообщения пользователем банка риск убытков от осуществления операций по электронным платежным средством пользователя несет банк.
Потерей электронного платежного средства является невозможность осуществления держателем контроля (владения) по электронным платежным средством, неправомерное завладение и / или использования электронного платежного средства или его реквизитов.
14.17. Банк обязан рассматривать заявления (сообщения) пользователя, касающиеся использования электронного платежного средства или незавершенного перевода, инициированного с его помощью, предоставить пользователю возможность получать информацию о ходе рассмотрения заявления (сообщения) и сообщать в письменной форме о результатах рассмотрения заявления (сообщения) в срок, установленный договором, но не более срока, предусмотренного законом для рассмотрения обращений жалоб граждан.
Сроки установления эмитентом правомерности перевода и возврата на счет пользователя предварительно списанного ненадлежащего перевода установленные пунктом 37.2 статьи 37 настоящего Закона.
14.18. Эквайринг в пределах Украины осуществляется исключительно юридическими лицами-резидентами, заключивших соответствующий договор с платежной организацией.
По операциям с использованием электронных платежных средств, осуществленных резидентами и нерезидентами на территории Украины, перевод между эквайрами и субъектами хозяйствования осуществляется в гривнах в порядке, установленном договором.
14.19. Субъекты хозяйствования обязаны обеспечивать возможность осуществления держателями электронных платежных средств расчетов за проданные товары (предоставленные услуги) с использованием электронных платежных средств не менее трех платежных систем, одной из которых является многоэмитентная платежная система, платежной организацией которой является резидент Украины.
Требования к субъектам хозяйствования по приему электронных платежных средств в оплату за проданные ими товары (предоставленные услуги) определяет Кабинет Министров Украины.
Контроль за соблюдением субъектами хозяйствования требований по осуществлению расчетов с использованием электронных платежных средств осуществляет центральный орган исполнительной власти, реализующий государственную налоговую политику, а за обеспечением защиты прав держателей электронных платежных средств на осуществление указанных расчетов - специально уполномоченный центральный орган исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей.
14.20. Эквайр обязан ознакомить пользователя с размером собственного комиссионного вознаграждения за получение наличных через банковский автомат непосредственно перед инициированием операции. Информация о размере комиссионного вознаграждения должна предоставляться пользователю на экране банковского автомата и / или печататься на бумажных документах по операциям с использованием электронных платежных средств.
Пользователь после просмотра на экране банковского автомата данных о сумме комиссионного вознаграждения должен иметь возможность отказаться от уже начатой операции.
14.21. Банки-резиденты, которые эмитируют электронные платежные средства, вправе заключать договоры с другими субъектами хозяйствования о распространении эмитированных ими электронных платежных средств, кроме эмитированных ими платежных карточек.
Банки - участники платежных систем, если это не противоречит правилам соответствующей платежной системы, имеют право заключать договоры с другими банками-резидентами, которые не являются участниками этих платежных систем, о выдаче последними наличных по электронным платежным средством через собственные кассы или банковские автоматы.
Платежные организации платежных систем, созданных нерезидентами, в которых функции платежной организации и эмитента одновременно выполняет одно юридическое лицо, могут заключать с банками-резидентами договоры о распространении среди клиентов таких финансовых учреждений электронных платежных средств, эмитированных платежными организациями этих систем.
14.22. Маршрутизация и клиринг по операциям, осуществленным в пределах Украины с применением электронных платежных средств, эмитированных банками-резидентами, осуществляется в Украине в порядке, определенном Национальным банком Украины, за исключением операций, выполняемых в пределах одного банка.
Статья 14 ЗУ О платежных системах и переводе средств в Украине на русском языке с изменениями 2024 год №2346-III от 05.04.2001, редакция от 13.02.2022
Структура акта