Потребители питьевой воды, услуг по питьевому водоснабжению и водоотводу имеют право на:
обеспечение питьевой водой, качество которой соответствует государственным санитарным нормам и правилам, количество и режим подачи которой определяются на договорной основе в объеме не меньшем нормативов питьевого водоснабжения;
получение в установленном порядке полной, достоверной, своевременной информации о качестве питьевой воды, сточных вод, объемы реализации, режимы подачи и порядок расчета тарифов на услуги централизованного водоснабжения и водоотведения;
обеспечения услугами по водоотведения в соответствии с нормативами предельно допустимых концентраций и нормативов предельно допустимого сброса загрязняющих веществ;
организацию и проведение общественного обсуждения в процессе принятия решений по вопросам питьевой воды, водоснабжения и водоотведения в соответствии с законом;
участие представителей общественности в проверках, проводимых органами исполнительной власти, с соблюдением установленного режима пребывания на территории объектов водоснабжения и водоотведения;
предъявления исков в суд о возмещении убытков, причиненных в результате поставки некачественной питьевой воды, не соответствующей государственным санитарным нормам и правилам, других нарушений законодательства в сфере питьевой воды, водоснабжения и водоотведения;
подключение в установленном порядке к централизованному водоснабжению и водоотводу.
Потребители питьевой воды обязаны:
своевременно вносить плату за использованную питьевую воду в соответствии с установленными тарифами на услуги централизованного водоснабжения и водоотведения;
рационально использовать питьевую воду, не допускать ее утечек из внутридомовых сетей и оборудования;
не допускать загрязнения, засорения и истощения источников питьевого водоснабжения и повреждения объектов питьевого водоснабжения и водоотведения;
своевременно сообщать предприятия питьевого водоснабжения о обнаружены повреждения на объектах централизованного питьевого водоснабжения и водоотведения, которые им принадлежат или которыми они пользуются;
не препятствовать осуществлению контроля за техническим состоянием инженерного оборудования в помещениях;
содержать в надлежащем техническом и санитарном состоянии водопроводные сети и оборудование;
в случае внесения не в полном объеме платы за использованную питьевую воду ограничивать собственное использование питьевой воды до уровня экологической брони питьевого водоснабжения;
обеспечивать беспрепятственный доступ ответственных представителей предприятий питьевого водоснабжения к собственным водопроводных сетей и оборудования для контроля за уровнем потребления питьевой воды, а также для выполнения отключения и ограничения потребления в соответствии с установленным порядком. В случае препятствия в доступе указанных представителей к водопроводным сетям и оборудование потребителя должностные лица такого потребителя несут ответственность в соответствии с законом.
Статья 22 ЗУ О питьевой воде, питьевом водоснабжении и водоотведении на русском языке с изменениями 2024 год №2918-III от 10.01.2002, редакция от 16.10.2020
Структура акта